FAQ

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wir bieten ein 14-tägiges, problemloses Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie uns einfach, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen. Die Artikel müssen unbenutzt, mit angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung sein.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Unser Checkout ist zu Ihrer Sicherheit sicher und verschlüsselt.

Kann ich meine Bestellung nach der Bestellung ändern oder stornieren?

Wenn Sie Änderungen vornehmen oder Ihre Bestellung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

Versenden Sie international?

Ja, wir versenden in viele Länder weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten für internationale Bestellungen werden an der Kasse berechnet.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort, aber die meisten Kunden erhalten ihre Bestellungen innerhalb von 5–7 Werktagen.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja! Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen ab 100€. Für Bestellungen unter 100€ gelten die Standardversandkosten.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Absolut! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Verwenden Sie diese Nummer, um Ihr Paket auf unserer Website oder der Website des Spediteurs zu verfolgen.

Bestellung verfolgen

Bitte geben Sie unten Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein. Wenn Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht funktioniert, können Sie uns gerne unter Sariemre2727@hotmail.com kontaktieren.